FAQ - preguntas ms frecuentes

 preguntas relacionadas con la instalacin y disponibilidad de AnyForm

1. Cules son los requisitos mnimos de sistema para el uso de AnyForm ?
   
   PC Pentium, 16 MB RAM, una impresora compatible con Windows y un escaner compatible con TWAIN, si desea escanar los formularios originales y definirlos cmo Template  AnyForm.
    
   

2. En qu idiomas se puede adquirir AnyForm ?
   
   A la fecha tenemos la versin en Ingls, Espaol y Alemn. 
   
   

3. Es indispensable un escanar para trabajar con AnyForm ?
   
   No, AnyForm le permite llenar formularios templates AnyForm, ya creados por nosostros para que usted pueda trabajar en forma rpida y confortable. Algunos de stos pueden ser descargados desde nuestra pgina web: www.smartform.com o www.anyform.com. Aqu encontrar ms de 100 templates predefinidos AnyForm, tales cmo formularios para impuestos, formularios para empleo, formularios para exportaciones, formularios para visas, etc.
    

4. Qu pasa si alguno de los formularios que quiero llenar con AnyForm, no estn disponibles para ser descargados como templates AnyForm ?
   
   En este caso le ofrecemos un servicio de Formulario a demanda. Ud. realiza el pedido, nos enva el formulario original con las instrucciones correspondientes para ser llenado, y nosotros crearemos el template AnyForm. Para efectos de envo, puede utilizar el correo postal electrnico. Los siguientes formatos son apoyados: GIF, JPEG, PNG, TGA BMP.
   
   A continuacin, nuestra direccin:
    
   SmartForm GmbH
   Industriestrasse 44
   CH-8304 Wallisellen
   Suiza/Europa
    
   Telfono: +4144 262 36 00
   Fax:       +4144 262 44 39
   Correo electrnico: info@smartform.com 
   Sitio Web: www.smartform.com 
   
   Nosotros le enviaremos el AnyForm Template (la plantilla AnyForm) correspondiente por email en formato Zip.  Este servicio sera completamente gratis para Ud., si se trata de un formulario oficial que es muy popular en su pais. Envando nos su formulario Ud. no se compromete en absoluto. Nosotros decidimos si es un formulario popular que vale ser incluido en nuestro programa "Formulario oficial a demanda gratis". En caso positivo Ud. recibira el template AnyForm como ya dicho arriba por email gratuitamente. Si se trata de un formulario interno o que no tenga la popularidad necesara le harmos una oferta del coste de crear un AnyForm Template resp. una plantilla AnyForm confeccionada segn sus necesidades. 
   
    

5. Cmo puede Vd. convertir un formulario PDF / MS Word en un  AnyForm Template?                                                                                                                 Primero, convierta el fichero PDF file en un fichero grfico, cmo GIF, JPEG, BMP or PNG con el programa docuPrinter Pro 5.5, un driver de impresora que puede ser utilizado para crear PDF, EPS, PostScript, TEXT, JPEG, TIFF, PNG, PCX and BMP ficheros de cualquiera applicacon WINDOWS: http://neevia.com/download/product/?prodid=DP55LT. El prcio para una licencia singular de docuPrinter Pro 5.5 es USD 49.--. Si Vd. tiene un formulario MS Word, you tiene que convertirlo primeramente en un fichero PDF. Le recomendamos de elegir una resolucn entre 100 y max. 200 dpi! Segundo, importe su fichero grfico en el programa  AnyForm form (Archivo Nuevo -> Pgina -> Cargar Imagen (vea tambin pgina 14 del Manual del Usuario AnyForm). Tercero, imprima el entero AnyForm Template en un ppel blanco, con el fondo y comparelo con el tamao del fichero PDF original. Asegurese que la anchura y la altura del AnyForm Template (plantilla AnyForm) son xactamente idnticas con el fichero PDF original. En caso negativo, reducza o aumente el tamao del fichero grfico adecuadamente con el programa Irfan View 4.10 http://www.tucows.com/preview/194967 un de los viewers grficos WINDOWS ms populares, que apoya entre otros los formatos grficos com BMP-, JPEG-, GIF-, PNG y adems Irfan View 4.10 es gratis! Finalmente, empieze a definir la estructura necesaria del AnyForm Template (plantilla AnyForm) con sus campos y sus caracteristicas segn las necesidades del formulario original (vea tambin pgina 14 del Manual del Usuario AnyForm).

    

6. Cmo puede Vd. utilizar AnyForm en nuestra red de clientes ?
   
   Instale AnyForm separadamente en cada PC (Cliente) de su red y guarde todos los archivos de AnyForm (tanto templates, como Formularios) en su plataforma central (servidor). De esta manera, podr acceder y administrar fcilmente todos los archivos AnyForm de cada Cliente  en su red.
   
   

7. Qu bases de datos apoya AnyForm ?
   
   AnyForm apoya todos tipos de bases de datos, que tengan un interfase ODBC, tales como MS Acces, Oracle, Informix, Sybase, etc.
   
    

8. Qu plantilla electrnica apoya AnyForm ?
   
   AnyForm apoya MS Excel.
    

 Preguntas relacionadas con las funciones ms importantes de AnyForm

1. Cul es la diferencia entre un Template AnyForm (*.aft) y un Formulario AnyForm (*.aff) ?
   
   Un Template AnyForm se identifica por su cono rojo en la parte superior izquierda de la pantalla. ste tipo de documento es variable, permitiendo ser modificado en cualquier momento, ajustando el tamao, los campos y sus propiedades (texto, nmero o fecha), el tipo de escritura , una funcin aritmtica, de auerdo a sus necesidades personales.
   
   Un Formulario AnyForm se identifica por su cono verde en la parte superior izquierda de la pantalla. ste tipo de documento es invariable, no permite ser modificado. En estos documentos es donde se ingresa la informacin requerida por el formulario, saltando de un campo a otro con la tecla Tab. Cada uno de estos formularios AnyForm est basado en un template AnyForm. En un Formulario AnyForm se puede modificar el contenido de los campos, pero no as, las propiedades del campo mismo. De este modo est garantizado que la estructura del formulario no sea modificada borrada al momento de llenar el formulario AnyForm con sus datos.
    

2. Como debe Vd. proceder, si al abrir algn formulario AnyForm aparece el mensaje:    Template *.aft no puede ser abierto, las imgenes no estn disponibles ?
   
   Vaya al Archivo Menu-> Optiones -> General. Aqu encontrar una ventana de dilogo, donde tiene que escribir el directorio exacto, en el cual usted ha guardado sus templates AnyForm, por ejemplo: c:\Program Files\AnyForm\Templates. Si usted deja la ventana de dilogo en blanco, AnyForm no va a saber donde buscar el template AnyForm requerido en su PC!
    

3. Supongamos que al llenar un campo del formulario, aparezca  ######## ?
   
    Hay diferentes razones por las cuales estos smbolos podran aparecer:
    

   1.  Si los datos ingresados (nmero, texto, fecha) no coinciden con las propiedades del  campo definido en el template AnyForm. Por ejemplo, si usted ingresa texto en vez de nmeros en un campo del tipo numrico fecha
       
      Junio 11 02    ...   en vez de  ...    11.06.02
      
      Solucin: Seleccione el campo respectivo en el template AnyForm, luego vaya a la Barra de Mens AnyForm y elija
      
      Campo -> Propiedades ->
       
      marque el campo con la propiedad deseada (por ej. texto) y confirme el cambio realizado haciendo clic sobre el botn OK. 
       

   2. Si el formato usado para ingresar la fecha en el campo Fecha, no coincide con la definicin del respectivo campo en el template AnyForm. Por ejemplo, el formato definido para el campo fecha es
      
      21.03.97 ... y Vd. lo ha ingresado como  Marzo 21,1997
       
      Soluciones:
      
      a) Escriba la fecha de acuerdo al formato impuesto
      
      b) Cambie el formato del campo fecha respectivo en el template AnyForm
       

   3. Si la cantidad de caracteres ingresados excede el largo del campo definido en el  template AnyForm.
      
      Solucin:
      
      Seleccione el campo en el template AnyForm y agrndelo hasta que coincida con la cantidad de caracteres ingresado.
      
       

4. Qu pasa si la fecha actual aparece, siempre cuando estoy llenando un formulario AnyForm ?
   
   Seleccione el campo fecha respectivo en el template AnyForm y vaya luego a la Barra de Mens AnyForm y elija
   
   Campo -> Propiedades ->
   
   Seleccione luego el fichero "Tipo de Dato" -> desactive la opcin Fecha actual. Finalmente haga clic sobre el botn OK. .                                                                                                                                     
   

5. Que funciones lgicas y artimticas apoya AnyForm?
   
   La funcin del Editor de Macros puede efectuar las siguientes operaciones matemticas:
   

   1. las operaciones matemticas bsicas (+,-,*,/)
      

   2. El redondeo de cantidades, usando las clusulas If...then.
      

   3. La seleccin alternativa de campos individuales ,si se requiere que el resultado concreto de la funcin aritmtica sea >, = < 0 , usando la clusulas If..then.
       
      

   4. El clculo proporcional de cantidades (por ej. 20%de impuestos a partir de 100000, 25% de impuestos entre 100`000 y 200`000 y 30 % de impuestos para las cantidades >200`000, para ms informaciones ver la opcin Ayuda
      
      Consulte el Manual del Usuario AnyForm vaya a la Barra de Mens AnyForm y elija
      
      Ayuda ->
      
      par obtener ms informaciones al respecto.
       

6. Cmo debe Vd. proceder si quiere imprimir los datos que ha rellenado junto con el fondo del formulario en un papel en blanco ?
   
   Vaya al archivo Men -> Opciones ->Imprima y active la funcin del cuadro imprimir imgenes con un doble click a este botn.
   
    

7. Es posible convertir formularios que se encuentran en formato PDF(Acrobat-Reader)  MS Word, en un formato grfico como BMP JPEG, para finalmente crear un nuevo template AnyForm (*.aft=AnyForm Template) ?
   
   Si, con el programa docuPrinter Pro 5.5, un driver de impresora que puede ser utilizado para crear PDF, EPS, PostScript, TEXT, JPEG, TIFF, PNG, PCX and BMP ficheros de cualquiera applicacon WINDOWS: http://neevia.com/download/product/?prodid=DP55LT. El prcio para una licencia singular de docu Printer Pro 5.5 es USD 49.--.
   
    

8. Es posible convertir un formulario AnyForm(*.aff=AnyForm formulario) en formato PDF(Acrobat Reader) y as compartir estos archivos con personas que no tengan instalado el software AnyForm para formularios en sus Pcs. ?
   
   S, con el programa docuPrinter Pro 5.5 (vea para 7. arriba) Vd. puede convertir un formulario AnyForm (fichero: *.aff) ya llenado de AnyForm en un formato PDF de mayor calidad , el cul puede ser visto, impreso y guardado por personas que no tienen instalado el progama AnyForm para formularios en sus Pcs.
   
    

9. Dnde puede Vd. encontrar ms informacin para render ms eficiente su trabajo con Anyform ?
    
   Con el Tour rpido AnyForm, Vd. puede adquerir una visin general sobre los procedimientos de instalacin y las funciones ms importantes de AnyForm.
   
   El Manual del Usuario AnyForm le informa mucho ms en detalle sobre la instalacin y las multipls funciones del AnyForm para fomularios. Para descargar una copia del Manual del Usuario AnyForm en formato PDF utilize el siguiente link:  http://www.smartform.com/sp/anyform_2s.pdf 
   El archivo Ayuda de AnyForm, le informa en detalle sobre cada funcin de AnyForm y la mayora de los mensajes de error y de advertencias relacionadas con el uso de AnyForm
   
   Si Vd. tiene ms preguntas inquietudes relacionadas con AnyForm programa para formularios, por favor, no dude en contactarnos bajo support@smartform.com y nosotros le ayudaremos sin demora y sin coste alguno.